Het is aanstekelijk. Bij HappyCulture zijn we op zoek naar mensen die van gastvrijheid houden en een passie hebben voor iets anders. Als je van je werk houdt en er plezier in hebt, werkt dat aanstekelijk.
Hetzelfde is saai. Bij HappyCulture geloven we in het individu. Onze verschillen en die van onze klanten, de unieke touch die we in elk van onze hotels leggen, geven je de kans om elkaar te ontmoeten en te ontdekken. Onbetaalbaar.
Een carrière in de hotellerie is geen vereiste om bij HappyCulture te komen werken. Wat voor ons telt is de bereidheid om te leren en vooral de bereidheid om het goed te doen. Streng zijn zonder rigide te zijn. Aandachtig zijn om het werk met hart en kennis van zaken te doen.
HappyCulture's mensen
Creatie van het HappyCulture concept en bijbehorende training.
Het HappyCulture-concept is gebaseerd op de kwaliteit van de klantervaring. Om dit tot de kern van ons bedrijf te maken, worden alle hotel- en hoofdkantoorteams getraind in serviceontwerp door Luxury Attitude. Naast de algemene opleidingsbudgetten werden extra investeringen gemobiliseerd. Er ontstond een nieuwe manier van denken over onze activiteiten.
HappyCulture Hotels lanceerde een alternatieve wervingscampagne om talent te ontwikkelen met een functieprofiel dat misschien een beetje anders is. Ervaring in de hotellerie is niet langer een vereiste - wat telt is de wil om te leren en het goed te doen.
Alle Sales Directors en Operations Managers worden uitgenodigd om een intern trainingsprogramma te volgen waarmee ze vooruitgang kunnen boeken. Tijdens hun carrière effent het assessment het pad voor hun vooruitgang in 4 fases.
In 2022 zet HappyCulture zich in voor een wereldwijd MVO-beleid.
aanpak die we in 2015 zijn gestart en die we nu "Betrokken Gastvrijheid" noemen. Dit vertaalt zich in een dagelijkse investering in drie basisprincipes: welzijn op het werk, het milieu en solidariteit.
